Privacyverklaring Room to Rent

Deze privacyverklaring heeft betrekking op de persoonlijke gegevens die worden verzameld of gebruikt door Room to Rent. Met deze verklaring krijg je duidelijkheid over hoe wij omgaan met je gegevens. Wij vinden het essentieel dat persoonlijke gegevens met de grootste zorgvuldigheid worden verwerkt en beveiligd. Room to Rent streeft naar transparantie en openheid over de wijze waarop je gegevens worden verwerkt. Daarom vind je hieronder een toelichting op hoe wij met je gegevens omgaan. Wij voldoen te allen tijde aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verantwoordelijkheid

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking van jouw persoonsgegevens is Room to Rent, gevestigd aan de Heeswijkstraat 36-38, Voorburg, Nederland. Wij verwerken je gegevens uitsluitend voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden genoemd.

Gebruik van persoonsgegevens

Wij gebruiken je persoonsgegevens alleen voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden genoemd. De persoonsgegevens die je ons verstrekt bij het aanvragen van informatie of het boeken van een kamer, worden enkel gebruikt voor de afhandeling van jouw aanvraag. We zullen je gegevens niet verkopen aan derden. Als er wijzigingen zijn met betrekking tot het gebruik van je persoonsgegevens, zullen wij je hierover informeren en, indien nodig, om toestemming vragen.

Verwerkingsdoelen

Wij vragen je om je persoonsgegevens met ons te delen voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van informatie over de kamers die we aanbieden.
• Het beantwoorden van je vragen via e-mail of telefoon.
• Het bieden van klantenondersteuning.

Soort persoonlijke gegevens die wij verzamelen

Door het gebruiken van onze dienst laat je bepaalde gegevens bij ons achter. We verzamelen alleen de persoonsgegevens die je direct aan ons verstrekt via bijvoorbeeld een contactformulier of tijdens het boeken van een kamer. Wij verzamelen geen gegevens via een account, aangezien er geen accounts kunnen worden aangemaakt op onze website.

Contactformulier

Wanneer je een contactformulier invult op onze website, worden de gegevens die je ons toestuurt bewaard zolang als nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling van je vraag of opmerking. De gegevens die we vragen zijn:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer

Deze gegevens worden gebruikt om contact met je op te nemen en je vraag te beantwoorden.

Duur van de opslag

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Als we je gegevens niet langer nodig hebben om je van dienst te zijn, zullen we ze verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn om ze langer te bewaren.

Je rechten

Je hebt recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken. Daarnaast heb je het recht om je gegevens te laten corrigeren, blokkeren of verwijderen. Als je wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken of als je gebruik wilt maken van je recht om je gegevens te laten aanpassen of verwijderen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens aan het einde van deze verklaring.

Verstrekking aan derden

Wij kunnen je persoonlijke gegevens delen met externe partijen voor de volgende doeleinden:

• Het in contact komen met een verhuurder.
• Externe dienstverleners die ons helpen bij het aanbieden van onze services, zoals het verwerken van betalingen of het leveren van klantenservice.
• Externe partijen in geval van een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld de politie of belastingdienst.

Veiligheid van persoonsgegevens

Wij nemen de bescherming van je persoonsgegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om je gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of andere vormen van misbruik.

Klachten

Als je van mening bent dat we niet voldoen aan de geldende privacywetgeving, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.